EQUIPO ADMINISTRATIVO PARA LOS GREMIOS TURÍSTICOS

Hace como 10 años había realizado una consultoría para la cooperación Suiza en la ciudad de Tarapoto con el objetivo de fortalecer en ese entonces a la Cámara Regional de Turismo de San Martín, logrando llegar a cumplir ese objetivo concluí en algo importantes que la mayoría creo lo sabe pero que muy pocos lo cumplen, se trata nada más y nada menos que casi ningún gremio turístico en la región San Martín cuenta con su propio sistema administrativo o mejor dicho con un equipo administrativo.

La recomendación final de ese trabajo era que todo gremio turístico de la región San Martín debería tener su propio sistema administrativo porque es la causa fundamental para la sostenibilidad de los gremios, un gremio turístico debe funcionar como una empresa grande, que contenga profesionales que les den dinamismo a estos espacios como: Una secretaria, un administrador o gerente e inclusive un promotor del gremio que también puede ser una función del gerente o administrador.

Este equipo administrativo debe ser dinámico y práctico debe trabajar en si en el fortalecimiento de su gremio que consistirá en un plan de trabajo articulado a sus funciones y planes de gestión turística en base a resultados de incremento de socios o miembros así como también a sus aportaciones, si no existiera este último es decir la seguridad financiera el resultado puede ser un completo fracaso.

Los socios o miembros de cada institución deben sentir ante todo un respaldo institucional, asesoramiento, esto lo puede conseguir dando servicios que ayuden en el fortalecimiento de sus capacidades tanto de ellos mismos como de sus colaboradores, esto también debe ir en su plan de trabajo juntamente con el plan promocional del mismo, si no estas comunicando lo que haces probablemente estés obteniendo los mismos resultados y si los resultados son evidentes eso quiere decir que tenemos un éxito asegurado.

Todo lo antes mencionado obviamente implica inversión con resultados futuros, las organizaciones necesitan atreverse a hacer cosas distintas para ello también necesitamos directivos con visión de futuro que aseguren la sostenibilidad y credibilidad de los mismos.

Por otro lado como siempre digo va depender también de las sinergias que estos profesionales tengan con otras instituciones, durante los últimos tiempos he visto que las instituciones sólo son representativas en cierto sentido, pero en el sentido accionario propositivo algunos pocos, hay muchos que sólo se acostumbran a preservar el nombre, pero no a darle institucionalidad, hay mucho que aprender pero sobre todo hay mucho que aportar también si queremos ver a San Martín y a sus gremios turísticos en otro nivel de avance, hay que tener empuje y carácter para estar cosas, porque son muy pocos que son capaces de darle el tiempo necesario para su desarrollo.

Los gremios turísticos necesitan de sistemas administrativos independientes y veloces, estamos acostumbrados a tener los mismos resultados de siempre y eso no nos permite avanzar más allá, ese equipo administrativo esta demás decir que debe ser el mas creativo posible para alcanzar el desarrollo que todos queremos y sobre todo tener felices y contentos a sus miembros y socios.

Desde mi perspectiva profesional cada gremio turístico debe tener por lo menos un gerente y una secretaria para comenzar y desde ahí comenzaremos a ver resultados diferentes y fortaleceremos los gremios turísticos que tanto necesitan.

Ahí esta la tarea amigos necesitamos profesionalizar las asociaciones y gremios turísticos si queremos calidad y resultados.